Capy Cas Casino gioco responsabile

Capycas Casino considera il gioco responsabile una priorità. Il gioco deve essere un’attività ricreativa e non una fonte di guadagno o un modo per risolvere problemi finanziari. Capycas Casino mette a disposizione dei giocatori strumenti e risorse per mantenere il controllo sul proprio comportamento di gioco. La presente pagina descrive gli strumenti disponibili e fornisce informazioni utili per riconoscere e gestire eventuali problemi legati al gioco.

Riconoscere un problema di gioco

Il gioco problematico può manifestarsi in modi diversi. Alcuni segnali che possono indicare un problema sono i seguenti. Il giocatore spende più denaro di quanto aveva pianificato. Il giocatore gioca per recuperare le perdite precedenti. Il gioco occupa una parte sempre maggiore del tempo del giocatore a scapito di altre attività. Il giocatore nasconde il proprio comportamento di gioco a familiari o amici. Il giocatore si sente ansioso o irritabile quando non gioca. Il giocatore utilizza il gioco come modo per sfuggire a problemi personali o emotivi. Il giocatore prende in prestito denaro per finanziare il gioco. Se si riconoscono uno o più di questi segnali è consigliabile utilizzare gli strumenti di autocontrollo disponibili sul sito o contattare un servizio di supporto specializzato.

Strumenti di autocontrollo

Capycas Casino mette a disposizione dei giocatori diversi strumenti per gestire il proprio comportamento di gioco. Questi strumenti sono accessibili direttamente dalla sezione Gioco Responsabile del proprio account.

Limiti di deposito

Il giocatore può impostare un limite massimo di deposito giornaliero, settimanale o mensile. Una volta impostato il limite, non è possibile depositare somme superiori a quelle stabilite nel periodo di riferimento. La riduzione del limite entra in vigore immediatamente. L’aumento del limite è soggetto a un periodo di attesa di 24 ore prima di diventare effettivo.

Limiti di perdita

Il giocatore può impostare un limite massimo di perdita giornaliero, settimanale o mensile. Quando il limite viene raggiunto, il giocatore non può continuare a giocare fino al termine del periodo di riferimento. Come per i limiti di deposito, la riduzione del limite è immediata mentre l’aumento richiede un periodo di attesa.

Limiti di sessione

Il giocatore può impostare una durata massima per le proprie sessioni di gioco. Quando il tempo stabilito viene raggiunto, la sessione viene interrotta automaticamente. Questa funzione aiuta a mantenere il controllo sul tempo dedicato al gioco.

Limiti di scommessa

Il giocatore può impostare un limite massimo per le singole scommesse. Questo strumento è utile per controllare la velocità con cui vengono spese le somme depositate e per evitare scommesse impulsive di importo elevato.

Pausa dal gioco

Il giocatore può richiedere una pausa temporanea dal gioco per un periodo definito. Durante la pausa l’account rimane attivo ma non è possibile effettuare depositi o partecipare ai giochi. La pausa può essere richiesta per periodi di 24 ore, una settimana, un mese o tre mesi. Durante il periodo di pausa non è possibile annullare la richiesta anticipatamente.

Autoesclusione

Il giocatore che ritiene di avere un problema serio legato al gioco può richiedere l’autoesclusione dal sito. L’autoesclusione può essere temporanea, con una durata minima di sei mesi, o permanente. Durante il periodo di autoesclusione l’account viene sospeso e non è possibile effettuare l’accesso, effettuare depositi o partecipare ai giochi. Capycas Casino provvederà inoltre a interrompere l’invio di comunicazioni promozionali al giocatore autoescluso. Per richiedere l’autoesclusione è necessario contattare il servizio di supporto all’indirizzo [email protected] o tramite live chat.

Protezione dei minori

Capycas Casino non consente l’accesso ai propri servizi a persone di età inferiore ai 18 anni. Durante la registrazione viene richiesta la data di nascita e il processo di verifica dell’identità include il controllo dell’età del giocatore. I titolari di un account sono responsabili di garantire che i minori presenti nel loro nucleo familiare non abbiano accesso al sito. Per proteggere i minori è consigliabile utilizzare software di controllo parentale che limitano l’accesso a siti di gioco d’azzardo. Tra i software disponibili per questo scopo si trovano Net Nanny, Kaspersky Safe Kids e Norton Family.

Test di autodiagnosi

Capycas Casino mette a disposizione dei giocatori un breve test di autodiagnosi per valutare il proprio comportamento di gioco. Il test è disponibile nella sezione Gioco Responsabile del sito e consiste in una serie di domande sul comportamento del giocatore negli ultimi mesi. Il risultato del test fornisce un’indicazione sul livello di rischio associato al comportamento di gioco e suggerisce eventuali azioni da intraprendere.

Organizzazioni di supporto

I giocatori che ritengono di avere un problema legato al gioco possono rivolgersi alle seguenti organizzazioni specializzate in Italia.

Gambling Therapy è un servizio internazionale che offre supporto online gratuito a chi ha problemi legati al gioco. Il sito è accessibile all’indirizzo.

Giocatori Anonimi Italia è un’organizzazione che offre gruppi di supporto per persone con problemi di gioco. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito.

Il Servizio Sanitario Nazionale italiano offre supporto attraverso i SerD, Servizi per le Dipendenze, presenti su tutto il territorio nazionale. È possibile contattare il SerD della propria città per ricevere assistenza gratuita e riservata.

Il Telefono Verde Dipendenze è un servizio gratuito gestito dall’Istituto Superiore di Sanità, raggiungibile al numero 800 274 274, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00.